Skip to content
pcc9 Mobile / Sports
นโยบายความเป็นส่วนตัว

pcc9 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

pcc9 เก็บและใช้ข้อมูลของคุณเฉพาะเพื่อให้บริการบัญชีและช่องทางชำระเงินทำงานได้ถูกต้อง การเข้าถึงหรือใช้งานแพลตฟอร์มนี้อยู่ภายใต้กฎหมายท้องถิ่นของคุณ และนโยบายนี้อธิบายชัดเจนว่าข้อมูลใดถูกเก็บ เก็บไว้นานแค่ไหน และคุณสามารถทำอะไรได้บ้าง

  • ข้อมูลบัญชีของคุณ
  • ประวัติการทำรายการ
  • สิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูล
  • ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
รายละเอียดนโยบาย

ข้อมูลที่เราเก็บและเหตุผลที่เก็บ

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการดูแลบัญชีและดำเนินการรายการทางการเงินของคุณ ข้อมูลที่เก็บได้แก่ชื่อ ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่เชื่อมต่อกับช่องทางชำระเงิน เช่น PromptPay หรือ Wallet ที่คุณผูกไว้กับบัญชี ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้เพื่อยืนยันตัวตน ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต และแสดงประวัติรายการในหน้าบัญชีของคุณเอง นอกจากนี้เรายังเก็บข้อมูลการใช้งาน เช่น ประเภทอุปกรณ์และเบราว์เซอร์ที่คุณใช้เข้าถึง เพื่อให้หน้าจอแสดงผลได้อย่างถูกต้องบนมือถือหรือคอมพิวเตอร์ ข้อมูลนี้ไม่ถูกขายหรือส่งต่อให้บุคคลภายนอกเพื่อจุดประสงค์ทางการตลาด การเข้าใช้งานแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในประเทศของคุณ หากกฎหมายในพื้นที่ของคุณจำกัดหรือห้ามการใช้บริการประเภทนี้ ความรับผิดชอบในการปฏิบัติตามกฎหมายนั้นเป็นของคุณ เราแนะนำให้คุณตรวจสอบข้อกำหนดท้องถิ่นก่อนเปิดบัญชีหรือทำรายการ

  • PromptPay

  • Wallet

  • SCB Easy

  • KBank

  • Bank Transfer

ขอบเขตนโยบาย

นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ใช้กับทุกส่วนของแพลตฟอร์ม pcc9 ที่คุณเข้าถึงผ่านมือถือหรือเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ เราแยกแยะชัดเจนว่าส่วนไหนอยู่ในขอบเขตของเรา และส่วนไหนที่อาจมีนโยบายของตัวเองแยกออกไป เพื่อให้คุณทราบว่าข้อมูลของคุณอยู่ภายใต้การดูแลของใคร

  • การเข้าสู่ระบบและบัญชี

    ข้อมูลที่คุณกรอกตอนเปิดบัญชีหรือเข้าสู่ระบบทุกครั้ง รวมถึงประวัติการเข้าใช้งานและการเปลี่ยนรหัสผ่าน ล้วนอยู่ในขอบเขตที่นโยบายนี้คุ้มครองโดยตรง

  • รายการฝากและถอนเงิน

    ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการทำรายการผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ถูกเก็บไว้ในประวัติบัญชีของคุณ และอยู่ภายใต้นโยบายนี้ในส่วนที่เราดูแลโดยตรง

  • เนื้อหาและล็อบบี้เกม

    หน้าล็อบบี้สล็อต บาคาร่าสด และเกมโต๊ะเป็นส่วนหนึ่งของแพลตฟอร์มเรา ข้อมูลที่บันทึกในส่วนนี้ครอบคลุมเฉพาะพฤติกรรมการใช้งานทั่วไป ไม่ใช่รายละเอียดผลการเล่น

  • บริการของบุคคลภายนอก

    ลิงก์หรือช่องทางที่นำออกนอกแพลตฟอร์ม pcc9 อยู่นอกขอบเขตของนโยบายนี้ บริการภายนอกมีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตัวเองที่คุณควรอ่านแยกต่างหาก

สิทธิ์ของคุณ

สิ่งที่คุณทำได้กับข้อมูลของตัวเอง

คุณมีสิทธิ์เข้าถึงและตรวจสอบข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ตลอดเวลาผ่านหน้าบัญชีของคุณ ประวัติรายการทุกรายการ ไม่ว่าจะเป็นการฝากหรือถอนผ่าน PromptPay หรือ Wallet สามารถดูได้ในส่วนประวัติการทำรายการโดยไม่ต้องติดต่อซัพพอร์ต หากข้อมูลส่วนตัว เช่น ชื่อหรืออีเมล ไม่ถูกต้อง คุณสามารถขอแก้ไขได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตโดยตรง ในกรณีที่คุณต้องการทราบว่าเราเก็บข้อมูลอะไรของคุณไว้บ้าง หรือต้องการให้ลบข้อมูลบางส่วน สามารถยื่นคำขอผ่านช่องทางที่ระบุในหน้าติดต่อเรา คำขอทุกรายการจะได้รับการตรวจสอบตามขั้นตอนที่กำหนด

  • ตรวจสอบประวัติรายการ

    เข้าหน้าบัญชีของคุณแล้วเลือกส่วนประวัติการทำรายการ ข้อมูลฝากและถอนทุกรายการแสดงอยู่ที่นั่นโดยไม่ต้องร้องขอเพิ่มเติม

  • แก้ไขข้อมูลส่วนตัว

    หากชื่อหรืออีเมลในบัญชีไม่ถูกต้อง ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุข้อมูลที่ต้องการแก้ไข ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการตามขั้นตอนยืนยันตัวตนที่กำหนด

  • ขอรายละเอียดข้อมูลที่เก็บ

    คุณสามารถส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรเพื่อขอทราบว่าเราเก็บข้อมูลอะไรของคุณบ้าง คำขอนี้ทำได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่ในหน้าติดต่อเรา

  • ขอลบข้อมูล

    หากคุณต้องการให้ลบข้อมูลของคุณออกจากระบบ ยื่นคำขอผ่านซัพพอร์ต โดยมีเงื่อนไขว่าข้อมูลบางส่วนอาจต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้หรือต้องการดำเนินการเรื่องข้อมูลของคุณ เราเปิดให้ติดต่อผ่านช่องทางที่แสดงอยู่ในหน้าเว็บไซต์ ทุกคำขอที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัวจะได้รับการตอบกลับตามขั้นตอนที่กำหนดไว้

  • อีเมลซัพพอร์ต

    ส่งคำขอหรือคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อเรา ระบุหัวข้อให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้รวดเร็วขึ้น

  • แชทสด

    ช่องทางแชทสดในแอปหรือเบราว์เซอร์พร้อมรับคำถามทั่วไปเกี่ยวกับบัญชีและนโยบาย เข้าถึงได้ผ่านมือถือโดยไม่ต้องดาวน์โหลดแอปเพิ่มเติม

  • หน้าติดต่อบนเว็บไซต์

    หน้าติดต่อเราที่ pcc9 แสดงช่องทางซัพพอร์ตทั้งหมดที่เปิดให้บริการอยู่ในปัจจุบัน ตรวจสอบที่นั่นเพื่อให้ได้ข้อมูลที่เป็นปัจจุบันที่สุด

การจัดการข้อมูล

วิธีที่ pcc9 ดูแลข้อมูลของคุณจริงๆ

เราออกแบบระบบจัดการข้อมูลให้โปร่งใสและตรวจสอบได้จากฝั่งของคุณ ข้อมูลทุกรายการที่เกี่ยวข้องกับบัญชีและรายการทางการเงินแสดงอยู่ในหน้าบัญชีของคุณโดยตรง ไม่ใช่ซ่อนอยู่ในระบบหลังบ้านที่คุณเข้าไม่ถึง

  • คุกกี้และการติดตามการใช้งาน

    เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าเบราว์เซอร์และรักษาเซสชันการเข้าสู่ระบบของคุณ คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ที่คุณใช้งาน โดยทราบว่าการปิดคุกกี้อาจกระทบการทำงานของบางส่วน

  • ความปลอดภัยของบัญชี

    การเข้าสู่ระบบทุกครั้งต้องผ่านการยืนยันตัวตน ประวัติการเข้าใช้งานและการเปลี่ยนแปลงข้อมูลบัญชีบันทึกไว้และดูได้จากหน้าบัญชีของคุณเอง หากพบความผิดปกติให้ติดต่อซัพพอร์ตทันที

  • ระยะเวลาเก็บข้อมูล

    เราเก็บข้อมูลตราบเท่าที่จำเป็นต่อการดูแลบัญชีและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ เมื่อบัญชีปิดหรือหมดความจำเป็น ข้อมูลจะถูกดำเนินการตามนโยบายการเก็บรักษาที่กำหนด

  • การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

    คำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลทำได้ผ่านซัพพอร์ตที่ระบุในหน้าติดต่อเรา เราตรวจสอบทุกคำขอตามขั้นตอนยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ เพื่อให้มั่นใจว่าการเปลี่ยนแปลงมาจากเจ้าของบัญชีจริง

คำถามที่พบบ่อย

คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่สมาชิกถามเข้ามาบ่อยเกี่ยวกับการเก็บข้อมูล สิทธิ์ของคุณ และวิธีติดต่อเราหากต้องการดำเนินการใดๆ กับข้อมูลส่วนตัว

pcc9 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่เชื่อมต่อกับช่องทางชำระเงินที่คุณผูกไว้ เช่น PromptPay หรือ Wallet รวมถึงข้อมูลการใช้งานทั่วไป เช่น ประเภทอุปกรณ์ที่คุณใช้เข้าถึง

ฉันดูประวัติรายการของตัวเองได้จากที่ไหน

เข้าหน้าบัญชีของคุณบนเว็บไซต์หรือผ่านมือถือ แล้วเลือกส่วนประวัติการทำรายการ รายการฝากและถอนเงินทุกครั้งแสดงอยู่ที่นั่นโดยอัตโนมัติ ไม่ต้องติดต่อซัพพอร์ตเพิ่มเติม

ฉันขอให้แก้ไขข้อมูลส่วนตัวที่ผิดพลาดได้อย่างไร

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่แสดงในหน้าติดต่อเราบน pcc9 ระบุข้อมูลที่ต้องการแก้ไขและยืนยันตัวตนตามขั้นตอนที่ทีมงานกำหนด เพื่อให้การแก้ไขมีผลในบัญชีของคุณ

ข้อมูลของฉันถูกส่งให้บุคคลภายนอกหรือไม่

เราไม่ขายหรือส่งต่อข้อมูลของคุณให้บุคคลภายนอกเพื่อจุดประสงค์ทางการตลาด การแบ่งปันข้อมูลเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อจำเป็นต่อการให้บริการบัญชีหรือตามที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น

การใช้งาน pcc9 อยู่ภายใต้กฎหมายของประเทศฉันหรือไม่

ใช่ การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในประเทศของคุณ เราแนะนำให้ตรวจสอบข้อกำหนดในพื้นที่ของคุณก่อนเปิดบัญชีหรือทำรายการใดๆ

ฉันขอให้ลบข้อมูลของตัวเองได้หรือไม่

ได้ คุณสามารถยื่นคำขอลบข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ ทั้งนี้ข้อมูลบางส่วนอาจต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ ทีมงานจะแจ้งให้ทราบในกรณีดังกล่าว