Skip to content
นโยบายความเป็นส่วนตัว
pcc9 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
pcc9 เก็บและใช้ข้อมูลของคุณเฉพาะเพื่อให้บริการบัญชีและช่องทางชำระเงินทำงานได้ถูกต้อง การเข้าถึงหรือใช้งานแพลตฟอร์มนี้อยู่ภายใต้กฎหมายท้องถิ่นของคุณ และนโยบายนี้อธิบายชัดเจนว่าข้อมูลใดถูกเก็บ เก็บไว้นานแค่ไหน และคุณสามารถทำอะไรได้บ้าง
-
ข้อมูลบัญชีของคุณ
-
ประวัติการทำรายการ
-
สิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูล
-
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
รายละเอียดนโยบาย
ข้อมูลที่เราเก็บและเหตุผลที่เก็บ
เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการดูแลบัญชีและดำเนินการรายการทางการเงินของคุณ ข้อมูลที่เก็บได้แก่ชื่อ ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่เชื่อมต่อกับช่องทางชำระเงิน เช่น PromptPay หรือ Wallet ที่คุณผูกไว้กับบัญชี ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้เพื่อยืนยันตัวตน ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต และแสดงประวัติรายการในหน้าบัญชีของคุณเอง นอกจากนี้เรายังเก็บข้อมูลการใช้งาน เช่น ประเภทอุปกรณ์และเบราว์เซอร์ที่คุณใช้เข้าถึง เพื่อให้หน้าจอแสดงผลได้อย่างถูกต้องบนมือถือหรือคอมพิวเตอร์ ข้อมูลนี้ไม่ถูกขายหรือส่งต่อให้บุคคลภายนอกเพื่อจุดประสงค์ทางการตลาด การเข้าใช้งานแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในประเทศของคุณ หากกฎหมายในพื้นที่ของคุณจำกัดหรือห้ามการใช้บริการประเภทนี้ ความรับผิดชอบในการปฏิบัติตามกฎหมายนั้นเป็นของคุณ เราแนะนำให้คุณตรวจสอบข้อกำหนดท้องถิ่นก่อนเปิดบัญชีหรือทำรายการ
-
PromptPay
-
Wallet
-
SCB Easy
-
KBank
-
Bank Transfer
ขอบเขตนโยบาย
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ใช้กับทุกส่วนของแพลตฟอร์ม pcc9 ที่คุณเข้าถึงผ่านมือถือหรือเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ เราแยกแยะชัดเจนว่าส่วนไหนอยู่ในขอบเขตของเรา และส่วนไหนที่อาจมีนโยบายของตัวเองแยกออกไป เพื่อให้คุณทราบว่าข้อมูลของคุณอยู่ภายใต้การดูแลของใคร
-
การเข้าสู่ระบบและบัญชี
ข้อมูลที่คุณกรอกตอนเปิดบัญชีหรือเข้าสู่ระบบทุกครั้ง รวมถึงประวัติการเข้าใช้งานและการเปลี่ยนรหัสผ่าน ล้วนอยู่ในขอบเขตที่นโยบายนี้คุ้มครองโดยตรง
-
รายการฝากและถอนเงิน
ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการทำรายการผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ถูกเก็บไว้ในประวัติบัญชีของคุณ และอยู่ภายใต้นโยบายนี้ในส่วนที่เราดูแลโดยตรง
-
เนื้อหาและล็อบบี้เกม
หน้าล็อบบี้สล็อต บาคาร่าสด และเกมโต๊ะเป็นส่วนหนึ่งของแพลตฟอร์มเรา ข้อมูลที่บันทึกในส่วนนี้ครอบคลุมเฉพาะพฤติกรรมการใช้งานทั่วไป ไม่ใช่รายละเอียดผลการเล่น
-
บริการของบุคคลภายนอก
ลิงก์หรือช่องทางที่นำออกนอกแพลตฟอร์ม pcc9 อยู่นอกขอบเขตของนโยบายนี้ บริการภายนอกมีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตัวเองที่คุณควรอ่านแยกต่างหาก
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้กับข้อมูลของตัวเอง
คุณมีสิทธิ์เข้าถึงและตรวจสอบข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ตลอดเวลาผ่านหน้าบัญชีของคุณ ประวัติรายการทุกรายการ ไม่ว่าจะเป็นการฝากหรือถอนผ่าน PromptPay หรือ Wallet สามารถดูได้ในส่วนประวัติการทำรายการโดยไม่ต้องติดต่อซัพพอร์ต หากข้อมูลส่วนตัว เช่น ชื่อหรืออีเมล ไม่ถูกต้อง คุณสามารถขอแก้ไขได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตโดยตรง ในกรณีที่คุณต้องการทราบว่าเราเก็บข้อมูลอะไรของคุณไว้บ้าง หรือต้องการให้ลบข้อมูลบางส่วน สามารถยื่นคำขอผ่านช่องทางที่ระบุในหน้าติดต่อเรา คำขอทุกรายการจะได้รับการตรวจสอบตามขั้นตอนที่กำหนด
-
ตรวจสอบประวัติรายการ
เข้าหน้าบัญชีของคุณแล้วเลือกส่วนประวัติการทำรายการ ข้อมูลฝากและถอนทุกรายการแสดงอยู่ที่นั่นโดยไม่ต้องร้องขอเพิ่มเติม
-
แก้ไขข้อมูลส่วนตัว
หากชื่อหรืออีเมลในบัญชีไม่ถูกต้อง ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุข้อมูลที่ต้องการแก้ไข ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการตามขั้นตอนยืนยันตัวตนที่กำหนด
-
ขอรายละเอียดข้อมูลที่เก็บ
คุณสามารถส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรเพื่อขอทราบว่าเราเก็บข้อมูลอะไรของคุณบ้าง คำขอนี้ทำได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่ในหน้าติดต่อเรา
-
ขอลบข้อมูล
หากคุณต้องการให้ลบข้อมูลของคุณออกจากระบบ ยื่นคำขอผ่านซัพพอร์ต โดยมีเงื่อนไขว่าข้อมูลบางส่วนอาจต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้หรือต้องการดำเนินการเรื่องข้อมูลของคุณ เราเปิดให้ติดต่อผ่านช่องทางที่แสดงอยู่ในหน้าเว็บไซต์ ทุกคำขอที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัวจะได้รับการตอบกลับตามขั้นตอนที่กำหนดไว้
-
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งคำขอหรือคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อเรา ระบุหัวข้อให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้รวดเร็วขึ้น
-
แชทสด
ช่องทางแชทสดในแอปหรือเบราว์เซอร์พร้อมรับคำถามทั่วไปเกี่ยวกับบัญชีและนโยบาย เข้าถึงได้ผ่านมือถือโดยไม่ต้องดาวน์โหลดแอปเพิ่มเติม
-
หน้าติดต่อบนเว็บไซต์
หน้าติดต่อเราที่ pcc9 แสดงช่องทางซัพพอร์ตทั้งหมดที่เปิดให้บริการอยู่ในปัจจุบัน ตรวจสอบที่นั่นเพื่อให้ได้ข้อมูลที่เป็นปัจจุบันที่สุด
การจัดการข้อมูล
วิธีที่ pcc9 ดูแลข้อมูลของคุณจริงๆ
เราออกแบบระบบจัดการข้อมูลให้โปร่งใสและตรวจสอบได้จากฝั่งของคุณ ข้อมูลทุกรายการที่เกี่ยวข้องกับบัญชีและรายการทางการเงินแสดงอยู่ในหน้าบัญชีของคุณโดยตรง ไม่ใช่ซ่อนอยู่ในระบบหลังบ้านที่คุณเข้าไม่ถึง
-
คุกกี้และการติดตามการใช้งาน
เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าเบราว์เซอร์และรักษาเซสชันการเข้าสู่ระบบของคุณ คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ที่คุณใช้งาน โดยทราบว่าการปิดคุกกี้อาจกระทบการทำงานของบางส่วน
-
ความปลอดภัยของบัญชี
การเข้าสู่ระบบทุกครั้งต้องผ่านการยืนยันตัวตน ประวัติการเข้าใช้งานและการเปลี่ยนแปลงข้อมูลบัญชีบันทึกไว้และดูได้จากหน้าบัญชีของคุณเอง หากพบความผิดปกติให้ติดต่อซัพพอร์ตทันที
-
ระยะเวลาเก็บข้อมูล
เราเก็บข้อมูลตราบเท่าที่จำเป็นต่อการดูแลบัญชีและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ เมื่อบัญชีปิดหรือหมดความจำเป็น ข้อมูลจะถูกดำเนินการตามนโยบายการเก็บรักษาที่กำหนด
-
การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล
คำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลทำได้ผ่านซัพพอร์ตที่ระบุในหน้าติดต่อเรา เราตรวจสอบทุกคำขอตามขั้นตอนยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ เพื่อให้มั่นใจว่าการเปลี่ยนแปลงมาจากเจ้าของบัญชีจริง
pcc9 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง
เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่เชื่อมต่อกับช่องทางชำระเงินที่คุณผูกไว้ เช่น PromptPay หรือ Wallet รวมถึงข้อมูลการใช้งานทั่วไป เช่น ประเภทอุปกรณ์ที่คุณใช้เข้าถึง
ฉันดูประวัติรายการของตัวเองได้จากที่ไหน
เข้าหน้าบัญชีของคุณบนเว็บไซต์หรือผ่านมือถือ แล้วเลือกส่วนประวัติการทำรายการ รายการฝากและถอนเงินทุกครั้งแสดงอยู่ที่นั่นโดยอัตโนมัติ ไม่ต้องติดต่อซัพพอร์ตเพิ่มเติม
ฉันขอให้แก้ไขข้อมูลส่วนตัวที่ผิดพลาดได้อย่างไร
ติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่แสดงในหน้าติดต่อเราบน pcc9 ระบุข้อมูลที่ต้องการแก้ไขและยืนยันตัวตนตามขั้นตอนที่ทีมงานกำหนด เพื่อให้การแก้ไขมีผลในบัญชีของคุณ
ข้อมูลของฉันถูกส่งให้บุคคลภายนอกหรือไม่
เราไม่ขายหรือส่งต่อข้อมูลของคุณให้บุคคลภายนอกเพื่อจุดประสงค์ทางการตลาด การแบ่งปันข้อมูลเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อจำเป็นต่อการให้บริการบัญชีหรือตามที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น
การใช้งาน pcc9 อยู่ภายใต้กฎหมายของประเทศฉันหรือไม่
ใช่ การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในประเทศของคุณ เราแนะนำให้ตรวจสอบข้อกำหนดในพื้นที่ของคุณก่อนเปิดบัญชีหรือทำรายการใดๆ
ฉันขอให้ลบข้อมูลของตัวเองได้หรือไม่
ได้ คุณสามารถยื่นคำขอลบข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ ทั้งนี้ข้อมูลบางส่วนอาจต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ ทีมงานจะแจ้งให้ทราบในกรณีดังกล่าว